to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Keysofti Office 365 Professional 2024 Dijital Lisans Üyeliği Garantili ürününü satın aldım. Sipariş numaram: PTT-A1V0C0V3R-240425, fatura numaram: ınt2025000005500 ve fatura tutarı 67,41 TL’dir.
Ürünün lisans giriş bilgileri tarafıma ulaştı, ancak kurulum sürecine ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, gönderilen lisans kodu da alışılmışın dışında ve anlaşılması zordu. Kurulum yapamadığım için ürünü kullanamıyorum. Destek almak amacıyla belirtilen WhatsApp destek hattına (053*********61) ulaşmaya çalıştım fakat numaranın artık kullanılmadığını gördüm, bu nedenle müşteri hizmetlerine erişemedim.
Doğru kurulum bilgisinin tarafıma iletilmesini ve kullanılabilir yeni bir lisans kodu sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
04.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Keysofti Office 365 lisansı siparişi verdim (Sipariş No: PTT-D5JTHBQ22-041025). Ödemesini aynı gün 59,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen lisans bilgim tarafıma iletilmedi. Sipariş sırasında lisansın WhatsApp üzerinden gönderilec...
21 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Keysofti satıcısından Microsoft 365 Office programını 1 yıllık kullanım olarak satın aldım. Sipariş numaram: 210825. Ürünün faturası tarafıma iletildi, ancak ürün anahtarı gönderilmedi. Satın alma sonrasında bana yalnızca WhatsApp üzerinden kurulum bilgil...
25.08.2025 tarihinde Keysofti üzerinden 74 TL ödeyerek Office 2024 lisansı satın aldım. Satın alma sonrası aktivasyon sırasında “Bu sipariş ID ile daha önce onaylanmış bir istek bulunmaktadır.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve programı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için WhatsApp üzerinden Keys...
05.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Keysofti satıcısından Microsoft 365 Bireysel ürün anahtarı satın aldım. 06.10.2025 tarihinde Windows PC üzerinden ürünü etkinleştirmeye çalıştığımda 'Kullanıcı adı geçersiz' uyarısı aldım ve ürünü kullanamadım. Satıcıya ve Epttavm müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...
Yorumlar