Lisans Süresinin Erken Sona Ermesi ve Destek Sorunu Hakkında Şikayet

10 Temmuz 2025 tarihinde Seri Lisans üzerinden 249 TL ödeyerek Adobe Creative Cloud Tüm Uygulamalar için 1 aylık abonelik satın aldım (Sipariş No: 6335). Ancak, aldığım lisans 4-5 gün içinde sona erdi ve tekrar lisans talep etmek zorunda kaldım. Önceki taleplerimde de geç dönüş yapmalarına rağmen lisans sağlanıyordu fakat bugün itibariyle hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Sorunumu çözmek için WhatsApp, e-posta ve telefon yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir muhatap bulamadım ve geri dönüş yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Yeni bir lisans sağlanmasını ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.