Saçlarım Yanarak Kesildi, 32 Bin TL Ücret Ödedim

31 Temmuz günü İzmir Bostanlı’da bulunan Key Kuaför’e telefonla randevu alarak ombre işlemi için gittim. Kuaföre gittiğimde M***** Bey ile orada tesadüfen tanıştık ve saçımın ombre işlemini kendisi yaptı. Uzun süren işlem sonunda, işlem yapılan tellerin neredeyse hepsi yanmış haldeydi ve kuaförden saçlarım yanmış bir şekilde ayrılmak zorunda kaldım. Saçlarım o kadar yandı ki mecburen kestirmek zorunda kaldım ve saçlarımın mevcut halinden hiçbir şekilde memnun değilim.

Yapılan işlemler karşılığında başlangıçta 22.000 TL istediler, şampuan ve kremle birlikte toplam 32.000 TL fiyat söylediler, Hem saçlarımdan oldum hem de bu kadar yüksek bir ücreti ödeyerek maddi manevi mağdur edildim. Verilen hizmetin kalitesine göre talep edilen bu tutarı kesinlikle hak etmediklerini düşünüyorum.

Bu yaşadığım durumun hem işletme hem de kuaförü tercih etmeyi düşünen kişiler tarafından görülmesini istiyorum. İnsanların, bu kuaföre gitmeden önce bu tür şikayetleri ve yorumları dikkate alarak karar vermesini, aynı mağduriyeti yaşamamalarını diliyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.