Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34691696
4
Mukaddes sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Mukaddes
Kevser Studio
28 Aralık 2025 19:37
640

08.12.2025 tarihinde Kevser Studio markasından 3.499 TL tutarında bir takım satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim bana hiç ulaştırılmadı.

Yaklaşık 10 gün önce WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp ürünün gelmediğini belirterek ücret iadesi talep ettim. Bana yalnızca “ilgileneceğiz” denildi, bunun dışında hiçbir somut adım atılmadı. Herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı.

26.12.2025 tarihinde ise ürünün kargolandığına dair bir e‑posta aldım. Ancak ben bu tarihten önce WhatsApp üzerinden açıkça iade talep ettiğimi hatırlatmama rağmen, talebim dikkate alınmadan ürün sözde kargoya verilmiş görünüyor. Gelinen noktada ne kargo teslim edildi ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.

Ben artık ürünü kesinlikle istemiyor, sadece ödediğim 3.499 TL’nin gecikmeksizin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Didem
profile
1 Destek
Mukaddes
Mukaddes
13 Ocak 17:21

.

Mukaddes
Mukaddes
13 Ocak 17:23

Ürünüm 13 ocakta elime ulaştı ufak tefek kusurlar var ama iade etmeyeceğim ücret iadesi yapmayacağını düşünüyorum çünkü, mağdur arkadaşların da sıkıntıları umarım giderilir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kevser Studio İade Süreci Uzadı İletişim Sağlanamıyor

profile
Elif
Kevser Studio
01 Eylül 2025 09:52
683

05.08.2025 tarihinde Kevser Studio’nun online mağazasından TS0508***74 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim uzun süre kargo aşamasına geçmediği için cayma hakkı süresi içerisinde, 15.08.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Bu süreçte firmaya defalarca WhatsApp iletişim hattından yazmama rağ...

kevser-studio-iade-sureci-uzadi-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
kevser-studio-iade-sureci-uzadi-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
2 Destek
1 Yorum

Siparişim Haber Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı

profile
Elif
Kevser Studio
11 Eylül 2025 14:27
468

24.08.2025 tarihinde Kevser Studio’nun kendi web sitesi üzerinden TS240856006 numaralı siparişi verdim ve banka kartımla 13.454,91 TL ödeme yaptım. Siparişimin belirtilen sürede kargolanmaması üzerine firma ile ilk başta WhatsApp üzerinden iletişime geçebildim, ancak sonrasında mesajlarıma yanıt ala...

2 Destek

Kevser Studio'dan Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Müberra
Kevser Studio
10 Haziran 2025 17:09
668

26 Mayıs 2025 tarihinde Kevser Studio adlı internet mağazasından yukarıda TS260554704 numaralı siparişi verdim. Ürün ücretini kredi kartıyla aynı gün ödedim. Ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin ardından firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, fakat her defasında sadece “kontrol ediy...

Kevser Studio'dan Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Kevser Studio'dan Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Kevser Studio'dan Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Kevser Studio'dan Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
kevser-studiodan-siparis-verdim-urun-gonderilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-4.pdf
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kevser Studio'dan Sipariş Verdim, Ne Ürün Ne İade Alabildim!

profile
Beyza
Kevser Studio
06 Kasım 2025 15:54
702

08.09.2025 tarihinde Kevser Studio’nun e-ticaret sitesi üzerinden bir takım ve bluz siparişi verdim. Yaklaşık 9.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin gönderileceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. İletişim için WhatsApp üzerinde...

3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz