Kevserstudio.com'dan Alınan Elbisenin İadesi Yapılmadı, Ücretim Üç Aydır Geri Ödenmiyor

Kevserstudio.com internet sitesi üzerinden 15 Eylül 2025 tarihinde 15.000 TL ödeyerek elbise satın aldım. Ürünü bir hafta içinde kendilerine iade etmeme rağmen (kalıbı kesinlikle normal değildi aşırı dardı) aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı.

Siparişime ait ts150956373 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süreçte Kevser Studio ile yalnızca WhatsApp iletişim numaraları ve Instagram DM üzerinden bağlantı kurulabildiği için defalarca bu kanallardan yazdım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. (Sürekli takip numaranızı yazın diyorlar ve yazınca cevap vermiyorlar) Instagram üzerinden yaptığım yorumlarım da tek tek silindi.

Üç aydır süren bu mağduriyetimin giderilmesini ve iadesini yaptığım elbisenin 15.000 TL tutarındaki ücretinin, en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.