Kevser Sarıoğlu Teslim Edilmeyen Elbise Ve İade Reddi

Kevser Sarıoğlu adlı firmadan 17 Aralık tarihinde Instagram üzerinden 1.750 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve bu süre içinde ne bir kargo takip numarası ne de sipariş numarası tarafıma iletilmedi.

Ürünü teslim alamadığım için WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçerek, elbiseyi göndermeyeceklerse ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Ancak iadelerinin olmadığını söyleyerek para iademi reddettiler. Üstüne bir de WhatsApp yazışmalarında, sadece ödediğim ücreti talep ettiğim için nezaketsiz ve kırıcı ifadeler kullanarak beni küçük düşürücü şekilde konuştular. Ne ürün var ne de ödediğim ücret tarafıma geri ödeniyor.

Ürünü hiç teslim alamadığım için, ödediğim 1.750 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.