Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34418892

Kevser Sarıoğlu Kusurlu Ürün, İade Engeli Ve Ulaşılamayan Firma!

profile
Hilal
Kevser Sarıoğlu
02 Aralık 2025 11:43
412

15.11.2025 tarihinde Kevser Sarıoğlu firmasının kendi internet sitesinden 1.800 TL ödeyerek kredi kartıyla bir etek sipariş ettim. Sitedeki görselde ürün düzgün ve özenli görünmesine rağmen, gelen ürünün etek uçları saçak saçak, ipleri dışarıda, son derece özensiz bir haldeydi.

Ürünü teslim aldıktan sonra iade edebilmek için hem sitenin üzerinden hem de iletişim kanallarından defalarca deneme yaptım. Daha ilk günden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda bile sistem “iade süreci geçmiş” uyarısı verdi. Yaklaşık bir hafta boyunca telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan tek bir geri dönüş alamadım. İade kodu verilmediği için de 26.11.2025 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile kendi imkanlarımla firma adresine geri gönderdim.

Aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi ve firma hâlâ ulaşılmaz durumda. Sanki ortada bir muhatap yokmuş gibi davranılıyor, bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım.

Ürünü zaten kullanmadan geri yolladım ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Ödemiş olduğum 1.800 TL tutarındaki ücretimin komple ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Sinem
profile
1 Destek
Kevser Sarıoğlu Logo
Kevser Sarıoğlu
02 Aralık 2025 20:03 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kevser Sarıoğlu İade Süreci Hakkı Olmayan Parayı İade Etmeyişi!

profile
Fatma
Kevser Sarıoğlu
06 Mayıs 2024 20:55
619

1 Nisan'da Kevser Sarıoğlu adlı firmadan 2.896,19 TL'ye aldığım eteği 5 Nisan Cuma günü teslim aldım. Ertesi gün, yani 6 Nisan'da ürünü iade etmeye karar verdim ve kargo firması aracılığıyla iade işlemini gerçekleştirdim. Ürün, 8 Nisan Pazartesi günü satıcı firmaya ulaştı. Yüksek fiyatlarına rağmen ...

Kevser Sarıoğlu Siparişimi Göndermediler Ve İademi De Yapmadılar!

profile
Bahar
Kevser Sarıoğlu
19 Ağustos 2024 09:37
773

18 Haziran 2024 tarihinde, Kevser Sarıoğlu markasının online sayfasından siparişimi firmadan oluşturdum. Ödememi anında yaptım, ancak aradan geçen 20 gün boyunca siparişim bir türlü gönderilmedi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle 8 Temmuz’da WhatsApp iletişim hattından acilen ücret iadesi talep ettim v...

Kevser Sarıoğlu Siparişimi Göndermediler Ve İademi De Yapmadılar!
Kevser Sarıoğlu Siparişimi Göndermediler Ve İademi De Yapmadılar!
Kevser Sarıoğlu Siparişimi Göndermediler Ve İademi De Yapmadılar!
Kevser Sarıoğlu Siparişimi Göndermediler Ve İademi De Yapmadılar!

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ayşe
Kevser Studio
23 Ağustos 2025 16:49
448

Kevser Studio/Kevser Sarıoğlu’ndan Instagram internet sitesi üzerinden ipek keten elbise siparişi verdim ve 13.956,21 TL’lik ödememi kredi kartı ile 3 taksit olarak gerçekleştirdim. Aldığım elbise uzun süre elime geçmeyince, internet sitesinde yer alan “Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğe...

iade-surecinde-bilgi-eksikligi-ve-gecikme-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
1 Destek
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Kevser Sarıoğlu Markasının İademi Gerçekleştirmemesi.

profile
Nisa
Kevser Sarıoğlu
03 Temmuz 2024 23:03
659

Kevser Sarıoğlu markasından 01.05.2024 tarihinde bir elbise sipariş ettim, siparişim 09.05.2024 tarihinde elime ulaştı bende bedeninin ve kalıbının uymaması gerekçesiyle 14.05.2024 tarihinde kargoyu iade ettim. Ardından 23.05.2024 tarihinde iade sürecinin başlatıldığına dair markadan mail aldım. Anc...

Kevser Sarıoğlu Markasının İademi Gerçekleştirmemesi.
2 Destek
1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

İki Ay Geçti, Ne Elbise Var Ne İade!

profile
Irmak
Kevser Sarıoğlu
09 Ekim 2025 15:53
814

28 Ağustos’ta Kevser Sarıoğlu’nun kendi internet sitesi üzerinden 4500 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: ts280856104). Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek için hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geç...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz