Dikiş Hatalı Ferace Sonrası Engellendim Ve Fatura Verilmedi

Kevser Ferace Instagram hesabı üzerinden Mevlana model ferace siparişi verdim. 15 Ağustos’ta ürün elime ulaştı, ancak beden uyumsuzluğu yaşadım. Değişim talep ettiğimde benden ek olarak 300 TL ücret alındı. 25 Ağustos’ta değişim yapılan ürünler geldi fakat bu kez gönderilen feracenin bir tanesi defo...

Kevser ferace internet sitesinden 1.039 TL tutarında bir ferace satın aldım (Sipariş No: #1264). Ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Bugün hem telefonla hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim. Her iki kanaldan da “iade yok, sadece değişim yapabiliriz” şeklinde yanıt aldım ve...

Instagram üzerinden Kevser Ferace'den iki adet ferace siparişi verdim. 52 beden istememe rağmen bana 50 beden gönderdiler. Kendilerine mesajla ulaştığımda, hatalarını kabul etmediler ve yanlış bedeni göndermelerine rağmen kargo ücretini de benim karşılamamı istediler. Ayrıca, gönderilenlerin kalıpla...

Kevser Ferace'den iki adet elbise ferace sipariş verdim, Instagram üzerinden. Almadan önce defalarca sordum, kolları abdest için uygun mu diye. Bana her seferinde 'Evet efendim, uygundur' dediler. Siparişim geldiğinde, elbisenin kolları bilekten yukarı çıkmıyordu. Fotoğraf gönderip durumu izah ettim...

Kevser markasından bir ferace satın aldım fakat ürünün kalitesi beklediğim gibi çıkmadı, memnun kalmadım. Ayrıca, satıcıların tutumu konusunda da olumsuz bir deneyim yaşadım. İnternet sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde ürün değişimi söz konusu iken, Instagram üzerinden bu imkanın sunulmadığını ...