Instagram Üzerinden Alınan Çanta Gönderilmediği İçin İade Talebi

Ocak ayında Instagram’da “kevser. Ceyhannnn” adlı hesaptan 2.600 TL değerinde bir çanta siparişi verdim. Ürünün yurt dışından geleceği, teslimatın 15–20 gün süreceği söylendi. Ancak şu an Mayıs ayındayız ve ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödemeyi 22 Ocak 2026 tarihinde saat 15:40’ta Şekerbank üzerinden EFT ile G***** U***** adına açılmış hesaba 2.600 TL olarak gönderdim ve dekontu da aynı Instagram hesabına mesaj olarak ilettim. Bir süre sonra satıcıya sadece Instagram üzerinden yazdığım halde cevap alamadım ve ardından bu hesap tamamen kapatıldı.

Ürün gönderilmediği ve satıcıya artık ulaşamadığım için, ödediğim 2.600 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu kişi/hesap hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.