A101 Keskinoğlu Nugget İçinde Çıkan Kemik Parçası Güvenlik Ve Hijyen Riskine Dair Şikayet

A101’den aldığım Keskinoğlu nugget ürününü tüketirken içinden kemik parçası çıktı. 23/10 tarihinde ürünü yerken ağzıma sert bir parça geldi ve kontrol ettiğimde bunun kemik olduğunu fark ettim. Herhangi bir sağlık sorunu yaşamamış olsam da, böyle bir üründe kemik parçası çıkması hem güvenlik hem de hijyen açısından ciddi bir risk oluşturuyor.
Gıda güvenliğine önem verilmesini, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Abdurrahman Bey, Keskinoğlu nugget ürünümüzü tüketirken içinden kemik parçası çıkması nedeniyle yaşadığınız rahatsızlık için çok üzgünüz. Ürününüzde ortaya çıkan kemik parçasının kaynağını belirlemek ve aynı durumun tekrarlanmaması için kalite kontrol süreçlerimizi yeniden gözden geçiriyoruz. Bu süreçte, üretim hattımızdaki tüm adımları titizlikle inceleyecek ve gerekli iyileştirmeleri hayata geçireceğiz. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri





















