to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Alınan Keskinoğlu Kebap Ürününde Mavi Plastik Yabancı Madde
10 Ekim Cumartesi günü A101’den satın aldığım Keskinoğlu marka 400 gr acılı kebap ürününün içinden mavi renkli plastik benzeri yabancı bir madde çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü Bursa Mustafakemalpaşa’daki A101 şubesinden aldım ve pişirdikten sonra yerken içindeki bu yabancı maddeyi fark ettim.
Ürünün hem kendisini hem de yabancı maddeyi gösteren fotoğrafları çektim, ayrıca ürünü ve ambalajını şu an saklıyorum, firma talep ederse teslim edebilirim. Ürünü tükettikten sonra herhangi bir sağlık problemi yaşamadım ancak gıda güvenliği açısından son derece tedirgin oldum ve bu durumdan rahatsız oldum.
Yaşadığım olayın ardından Keskinoğlu firmasına e-posta yoluyla durumu bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine çözüm bulunabilmesi için durumu buradan da paylaşma gereği duydum. Keskinoğlu ve A101’in bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, üretim hattında nasıl böyle bir yabancı maddenin ürünün içine karıştığının tespit edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Ürünle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Gürkan Bey, 10 Ekim Cumartesi günü A101 Bursa Mustafakemalpaşa şubesinden satın almış olduğunuz Keskinoğlu marka 400 gr acılı kebap ürününün içinden mavi renkli plastik benzeri bir yabancı madde çıktığını ve bu durumun sizi gıda güvenliği açısından tedirgin ettiğini bize ayrıntılı bir şekilde bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Üretim hattımızda kapsamlı bir kontrol gerçekleştirilmektedir. Bu süreçte göstereceğiniz iş birliği ve anlayış için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
