to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz 2025 saat 18:30 civarı
Bursa Kervansaray otelde konaklama yapmak için fiyat alabilmek adına oteli aradım. 1 gece fiyatına 3500 TL fiyat verdi telefondaki arkadaş 6 Eylül tarihinde 1 gece kalacağımızı şehir dışından arkadaşımızın düğünü için geleceğimizi otele gece 12 de giriş yapacağımızı sabah 8 9 da çıkacağımızı belirttim. 3000 bin tl dedi bu kadar mı fark ediyor dedim daha ne kadar fark edecek diye kaba bir cevap aldım teşekkür edip telefonu kapattım otelin resmi sitesinden fiyat baktığımda aynı tarih için 2300 TL fiyatı olduğunu gördüm. Tekrar aradım durumu sordum internetten alın o zaman diye bir cevapla karşılaştım. Durumun izahını isterken telefon suratıma kapatıldı. Hem telefonda kabalık yapıp hem de fazla fiyat verip profesyonellik ve hizmet kalitesinden bir haber otel adı altında bir pansiyondan kötü işletme yerini asla tercih etmem. Daha otele gitmeden bu şekilde davranılıyorsa kim bilir otelin içerisinde ne gibi saygısızlıklara maruz kalırsınız.
05.02.2024 - 08.02.2024 tarihleri arasında Bursa'daki Kervansaray Termal Otel'e Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. Otelin tanıtım görselleri gerçeği yansıtmıyordu. Hayatımda ilk defa otel görsellerinin güzelliği ile otel hizmetinin kalitesizliği arasındaki bu kadar büyük bir tezatla karşı...
1-3 Şubat arasında Bursa Çekirge Kervansaray Otelden 3 yetişkin için süit ayırttık. 1 Şubat sabahı saat 10.00'da rezervasyon teyidi için aradılar, geleceğimizi belirterek Balıkesir'den yola çıktık. Yoldayken saat 13.54'te bizi arayıp odanın su baskınına uğradığını ve 2 günden önce tamir edilemeyeceğ...
Arkadaşımın nikahı nedeniyle Bursa'da bir akşam konaklama yapmam gerekiyordu. İndirim vb. olması için siteyi tercih ettim, fakat sitede kart bilgilerimi girdikten sonra 'henüz ödeme alınmadı' yazıyordu. Hatta daha sonra rezervasyon detaylarına baktığımda orada da aynı ifade yer alıyordu. Akşam banka...
Bursa Kervansaray Termal de 5 Temmuz Gelin kınası için rezervasyon yaptırıp ücreti rezervasyon günü ödenmiştir. Fakat geçen hafta Hamam ı görmek isteyenler olduğu için telefon ile aradık kimseye ulaşamadık. Bunun üzerine rezervasyon larla ilgilenen S**** hanıma mesaj atıldı hamama ulaşılamadığına da...
31.12.2024-01.01.2025 tarihlerinde Jolly Tur aracılığıyla Uludağ Kervansaray Jura Otel'de konakladık. 31.12.2024 tarihinde saat 14:15'te otele giriş yaptık. Öğle yemeği toplanıyordu. Restoranda kalanlardan yemek aldık ve içecek soruldu, meyve suyu ve kola istedik. Kutu içecek getirdiler ve adisyon i...
Yorumlar