Kervansaray Hotels

Kervansaray Hotels

%26 MEMNUNİYET DÜZEYİ
2 TEŞEKKÜR
28 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

10.09.2018 / 15.09.2018 tarihleri arasında balayı için Kervansaray Lara otelinden rezervasyon yaptık Tatil.com aracılığı ile fakat tam bir fiyasko. Otele giriş yapacağımız gün bizi arayıp ödeme yapmamız gerektiğini söylüyorlar ödemeler yapıldığı halde. Otel çalışanları …

28 Eylül

Ben hayatımda bu kadar sorunlu bir otel görmedim. Animasyonlar çok zayıf animatörler turistlerle ilgileniyor fakat Türk misafirlerinin yanına bile gelmiyor. Yemekler başarısız, alkollü içecekler iyi değil, tam …

11 Eylül

Kervansaray ismini lekeleyen bir zincir oteli. Odamıza giriş yaptık fakat odanın ve ortak alanların hijyenle uzaktan yakında alakası olmadığını görünce derhal iptal için talepte bulunduk. Odamıza girer girmez h…

11 Eylül

11-17 Ağustos 2018 tarihler arasında Marmaris Kervansaray otelinde 1128 numaralı odada ailemle kaldık. * Odanın çarşafları kirli ve 3 günde bir değişiyor. Kat görevlisi bayana çarşafların kirli olduğunu söyledi…

30 Ağustos

Rezervasyon departman arıtıp rezervasyon yaptırdık ve müşterinin yabancı olduğu ortadoğulu olduğunu bildikleri halde rezervasyon alıp ödemeyi alıp rezervasyonu onayladılar ve sonradan misafirin Arap Ortadoğu şu…

30 Ağustos

Kervansaray Termal Otel'de 1 gece konakladım. O kadar pis bir odaydı ki anlatamam banyosu odası balkonu iğrendim. O kadar para veriyorsun resimlerden beğenip gidiyorsun karşılığı yok. Resimle hiç alakası yok za…

29 Ağustos

Marmaris Kervansaray Otel 6 gece 7 gün konakladım. Yemekler kahvaltı ucuz sosis, sucuk, kaşar kullanıyorlar. Yemek çeşidi bir iki tane personel suratsız. Kişiye göre davranıyorlar. Restaurant şefi ve bayan pers…

28 Ağustos

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

Kenan bey in hassasiyeti ve kurumsal yaklaşımı sayesinde sorunumuz çözüldü, kendisine teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

18 Ağustos

Kervansaray Marmaris'te 11 Ağustos'ta giriş yaptım. 1142 numaralı odada kaldım otelde çalışan personel animasyon personeli çok kötü. S*** Bey genel müdür için müşteri haklı değil personelleri toplayıp müşterini…

18 Ağustos

Nur'un Teşekkür Mesajı

Şikayetime en kısa sürede yanıt aldım. Gerekli tedbirleri aldıklarını ve yaşadığım sıkıntı ile yakından ilgilendiklerini gördüm, Otel müdürü ve sahilde çalışan güvenlik görevlisine ayrıca teşekkür edetim.
30 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön