to read complaints and reviews, or file yours.Web Sitesi Ve Telefonla Verilen Fiyatlar Arasındaki Tutarsızlık
Kervansaray Otel Bursa’nın kendi internet sitesindeki fiyatlar ile telefonla verilen fiyatlar arasındaki tutarsızlık nedeniyle şikayetçiyim. Şu an otelin web sitesinde standart kahvaltı dahil oda için 54 Euro olarak görünen bir fiyat bulunuyor, ayrıca Deluxe King oda için bile KDV dahil 76,5 Euro civarında fiyatlar açıkça yazıyor.
Ancak telefonla otele ulaştığımda bana aynı tarih ve koşullar için 84 Euro fiyat verildi. Yani kendi sitelerinde standart oda ve Deluxe King oda için görülen fiyatlarla telefonda verilen fiyat arasında ciddi bir fark bulunuyor. Eklediğim ekran görüntüleri de bu durumu net bir şekilde gösteriyor.
Otelin kendi internet sitesinde yer alan fiyatlar ile misafirlere telefonla verilen fiyatların uyumlu hale getirilmesini, bu tür fiyat farklarının ortadan kaldırılmasını ve şeffaf, tek bir fiyat politikasının uygulanmasını istiyorum.
