Kırık Gelen Saç Serumu Ve Çözülmeyen Değişim Talebi


Hepsiburada'dan kerastase satıcısından aldığım saç serumu kırık geldi. Aldığım ürün için değişim talep ettim. Bir türlü konu çözülemedi. Kerastase sizin kalite kontrolünüz yok mu? Bu şekilde bir ürünü müşteriye nasıl gönderebilirsiniz. Ödemesini yapıp aldığım bir ürün için ben neden bu kadar uğraşıyorum. Kaç gündür dönüş bekliyorum. Bu kadar işin gücün arasında bir de sizinle uğraşıyorum.








