Free Shop'tan Alınan Parfümde Bozuk Koku Ve İade Talebi

10 Kasım’da Kıbrıs havaalanındaki Free shop’tan Kenzo L’eau pour Femme 100 ml parfüm satın aldım. Ürünü eve gelip açtıktan sonra üzerime sıktığım anda, parfümden çürük yumurta benzeri son derece rahatsız edici ve normal olmayan bir koku geldi. Bu koku, beklediğim koku ile hiçbir şekilde uyuşmuyor ve üzerimden uzun süre gitmedi.

Parfümün bozuk ya da hatalı olabileceğini düşünüyorum; ne yazık ki alışveriş fişini bulamadığım için şu an elimde belge yok. Yine de bu kadar kötü koku yayan bir ürünün satışta olmaması gerektiğine inanıyorum ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Bu nedenle satın aldığım parfüm için ödediğim ücretin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ürünün incelenerek, gerekiyorsa toplatılması ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.