Kent Tofy Şikayeti

Kent markasına ait Tofy şeker ürününü yaklaşık 4 gün önce BİM marketten satın aldım. Ürünü tüketmeden önce paketi açıp içini kontrol ettiğimde, şekerlerden birinin içinde yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Ürünü bu nedenle hiç tüketmedim.

Gıda güvenliği açısından endişe verici bulduğum bu durumun neden kaynaklandığının araştırılmasını ve üretim hattının gerekli şekilde denetlenerek ürünlerin daha temiz ve hijyenik koşullarda üretilmesini istiyorum. Ayrıca bu parti ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve satın aldığım ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Gıda gibi doğrudan sağlığımızı etkileyen ürünlerde bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.