to read complaints and reviews, or file yours. 
09.06.2023 tarihinde Adana Çukurova'da Kentkart'ımı kaybettim. Aynı saatlerde kaybettiğim yerde yoktu. Teknik desteği aradığımda kayıp ve aktarım işlemini pazartesi günü yapabileceklerini ifade etti. Geçen iki günlük hafta sonu süre zarfında içinde yüklü bir bakiyenin olduğu kart ile kullanıma devam edildi. Bu şekilde kayıp ve aktarım işlemlerinin telefon yoluyla sağlanmasının önünü açmalısınız diye düşünüyorum... Kurum açılınca gidip tutanak tutulacak, aktarım yapılacak vs... Bu işlemler yapılana kadar bulan kişilerce düşük bütçeli Adana turu yapılmış oldu. Sizden talebim kayıp işlemlerini bu denli prosedür uygulamamanız.
Adana Seyhan da kent kart'ımı kaybettim. Aynı saatlerde kaybettiğim yerde yoktu. Geçen iki günlük hafta sonu süre zarfında içinde yüklü bir bakiye de vardı kayıp ve aktarım işlemlerinin telefon yoluyla sağlanmasının önünü açmalısınız diye düşünüyorum... Kurum açılınca gidip tutanak tutulacak, aktarı...
Kayıp olan Kent Kartımı iptal edemedim. Size defalarca telefon açtım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, uygulama yüklemi söylediler. Onu da yükledim kartı kaydettim ama hiçbir şekilde iptal yapılmadı... Online veya mobil uygulamadan iptal edemedim. Kartımın kullanıldığını görebiliyorum ancak iptal...
Adana'da yaşıyorum. Kentkart mobil uygulamasından kartıma yükleme yaptım. Daha önce de birkaç kez yaptığım bir şey. Ama bu sefer evde yükleme yaptım, otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda otomatik yükleme yapması ve ikinci okuttuğumda çekmesi gerekiyordu. Ama yüklenmemiş. Yetersiz bakiye dedi. Bir ye...
Yorumlar