Kentkart Bakiyeme Yüklediğim Para Yansımadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Bugün saat 01.45 civarında Kentkart uygulaması üzerinden banka kartımla 100 TL yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan para çekildi, ancak Kentkart bakiyemde yüklenen tutar görünmüyor. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım. Kentkart kart numaram: 01800-44961-3. Yaklaşık 1 saattir bakiyemin yüklenmesini bekliyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve yüklediğim tutarın kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Gerekirse işlem dekontunu da paylaşabilirim.