Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Küflü Tahıl Gevreği: Sağlık Riski Ve Hayal Kırıklığı

Küflü Tahıl Gevreği: Sağlık Riski Ve Hayal Kırıklığı
Küflü Tahıl Gevreği: Sağlık Riski Ve Hayal Kırıklığı
profile
08 Aralık 2025 22:14
204
Aylin'in Teşekkür Mesajı
“Firma yetkililerinin dönüşleri çok hızlıydı. Ve konu ile ciddi ciddi ilgilendiler. Sorunun telafisini sağladılar. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.”

Migros Sanal Market üzerinden bu sabah Kellogg's Special k Bitter Çikolatalı Tam Buğday ve Pirinç Gevreği 400 g ürünü sipariş ettim. Akşam paketi ilk kez açtığımda bitter kaplı gevreklerde belirgin bir renk değişimi fark ettim. İlk anda diğer gevreklerden kaynaklı olabileceğini düşündüm ancak tadına baktığımda ürünün küflü olduğunu anladım.

Paket tamamen kapalıydı, herhangi bir yırtık, açıklık, delik ya da hava alabilecek bir hasar yoktu. Bu nedenle sorunun saklama koşullarından değil, doğrudan üretimden kaynaklandığını düşünüyorum. Paketin üzerinde üretim tarihi 12.06.2025 saat 15:51 olarak yer alıyor.

Bu durumla ilgili hem sağlık açısından endişe yaşıyorum hem de böyle bilinen bir markadan böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili firmadan henüz herhangi bir dönüş almadım.

Ürünün batch/parti bilgilerinin dikkate alınarak gerekli incelemelerin yapılmasını, bu partiyle ilgili gerekiyorsa toplatma veya uyarı süreçlerinin işletilmesini, tarafıma yaşatılan mağduriyet için özür dilenmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 13:36 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, KELLOGG'S Müşteri İletişim Merkezi

Aylin
Aylin
12 Aralık 2025 01:05

Firma yetkililerinin dönüşleri çok hızlıydı. Ve konu ile ciddi ciddi ilgilendiler. Sorunun telafisini sağladılar. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Ve Bayat Mısır Gevreği: Sağlık Riski Ve Güven Kaybı

profile
05 Aralık 2025 21:15
258
Bozuk Ve Bayat Mısır Gevreği: Sağlık Riski Ve Güven Kaybı
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Tahıl Gevreğinde Böcek Çıkması Ve Para İadesi Talebi

profile
08 Eylül 2025 22:57
346
Tahıl Gevreğinde Böcek Çıkması Ve Para İadesi Talebi

profile
12 Haziran 2025 15:32
485
Kellogg’s Mısır Gevreğinde Yabancı Cisim Çıkması Ailemizi Endişelendirdi
kelloggs-misir-gevreginde-yabanci-cisim-cikmasi-ailemizi-endiselendirdi-2.jpg

profile
18 Temmuz 2023 21:10
800
Kellogg's Bitter Çikolatalı Tam Buğday Gevreklerde Sorun
Kellogg's Bitter Çikolatalı Tam Buğday Gevreklerde Sorun
3
Sinem sonucu yetersiz buldu

Kellogg's Mısır Gevreği Renk Sorunu

profile
05 Şubat 2025 17:37
723
Kellogg's Mısır Gevreği Renk Sorunu
Kellogg's Mısır Gevreği Renk Sorunu
Kellogg's Mısır Gevreği Renk Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz