Kellogg's Bitter Çikolatalı Görünmesine Rağmen Sade Ürün



25 Aralık’ta Edirne Merkez’deki Kim Market’ten Kellogg’s markasının bitter çikolatalı gevreğini satın aldım. Fişi o gün attığım için şu an elimde değil. Ürünü 29 Aralık’ta açtığımda ise aldığım ürünün çikolatalı değil, sade olduğunu fark ettim.
Ürünün son kullanma tarihi 07.05.2026, son kullanma tarihinin yanında D/ISC ibaresi yer alıyor. Ambalajı bitter çikolatalı gibi görünmesine rağmen içinden sade ürün çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de güven sarsıcı bir durum oldu.
Bu nedenle, satın aldığım ürünün içeriğine uygun olmaması sebebiyle tarafıma yeni ve doğru ürünün gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de önlem alınmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, KELLOGG'S Müşteri İletişim Merkezi






















