Kelebek Mobilya Online Alışveriş İade Sorunu

08.08.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden kredi kartımla 5770***61 numaralı siparişi oluşturdum.... Bu siparişi 09.08.2026 tarihinde iptal ettim ancak iptal edilen siparişe ilişkin 21.581,50 TL tutarındaki ödemenin tarafıma halen iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...

Kelebek Mobilya’dan online olarak satın aldığım abajur ve aksesuarlar için iptal işlemi sonrasında yapılması gereken ücr...et iadesi ekim ayından beri hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 356106471’dir. Bu süre içinde birkaç kez çağrı merkezi tarafından arandım, her seferinde iadenin yapılacağı ...

Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 171632774 sipariş numarası ile bir konsol satın aldım. Ürün 3 Nisan’da tar...afıma teslim edildi. Kurulum için uzun süre beklememize rağmen firmadan kimse gelmeyince, ürünü iade etmeye karar verdik ve 4 Mayıs 2026 tarihinde iademizi gerçekleştirdik. Ancak ...

Kelebek Mobilya’dan 19 Aralık 2025 tarihinde online olarak sehpa siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yanlış ürün sip...ariş ettiğimi fark ederek iade etmek istedim. Ürünü getiren görevli, paketi açmamamı, firma ile görüşmem halinde ürünü benden aldıracaklarını söyledi. Bunun üzerine firma ile görüş...

Kelebek firmasının bizi nasıl mağdur ettiğini yazıyorum. 09.10.2025 akşamı Kelebek Online üzerinden Laris üçlü ve ikili ...koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 111523572). Ancak müşteri hizmetleriyle iletişimden memnun kalmadığım ve online alışverişten vazgeçtiğim için ertesi sabah siparişin iptali ve ü...

Mayıs ayında Kelebek Mobilya'nın online mağazasından yaklaşık 2700 TL tutarında bir halı satın aldım ve bir hafta sonra ...ürünü iade ettim. Halının iadesiyle ilgili olarak ürünün teslim alındığına dair bilgilendirme de yapıldı. Sipariş numaram: 906844602. Ancak aradan 3-4 ay geçmesine rağmen, kredi k...