Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargolandı Olarak Gösterilen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

129

28.02.2026 tarihinde [903980479] ile verdiğim siparişim, sistemde 2 haftadır 'Kargolandı' olarak görünmesine rağmen hala teslim edilmedi. Ne kargo firmasından bir bilgilendirme aldım ne de ürünün nerede olduğuna dair bir takip numarasına ulaşabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 'size dönüş yapılacak' denilerek geçiştiriliyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Ücretini ödediğim ürünlerin akıbeti belli değil. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve ürünlerimin teslim edilmesini talep ediyorum."

25 Mart 12:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

27 Mart 16:34

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

13 Nisan 09:26

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

17 Nisan 11:17

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Peşin Ödenen 286 Bin TL'lik Mobilya Üç Ayda Teslim Edilmedi

59

Kelebek Mobilya – 286.000 TL Peşin Ödememe Rağmen Yaklaşık 3 Aydır Teslimat Yapılmıyor 22.04.2026 tarihinde Seratonin M...

Teslim Tarihi Aşıldı, Mobilya Tesliminde Mağduriyet

25

Kelebek Mobilya Etimesgut Gezem şubesinden 01.05.2026 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında “Bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Teslim Edilmeyen Ürün

Kelebek MobilyaTeslim Edilmeyen Ürün

Profil fotoğrafı
Kadriye
Kelebek Mobilya Ünite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Kelebek MobilyaÜnite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Profil fotoğrafı
Anıl
Kelebek Mobilya Çözüm Sunmadı!

Kelebek MobilyaÇözüm Sunmadı!

Profil fotoğrafı
Mine
Kelebek Mobilya Eksik Ürün Gönderimi

Kelebek MobilyaEksik Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Medizan
Kelebek Mobilya Teslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Kelebek MobilyaTeslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Profil fotoğrafı
Sezgin
Kelebek Mobilya Ürünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Kelebek MobilyaÜrünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Tc Nursen

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru