Kelebek Mobilya Gecikme

Kelebek Mobilya’nın online web sitesi üzerinden 21.08.2026 tarihinde 141803853 numaralı siparişle 4 kapaklı Perla dolap ...satın aldım. Sözleşmeye göre ürünün en geç 30 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken, yasal teslimat süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen dolap hâlâ tarafıma teslim edilmediği ...

İzmir Karabağlar Kelebek Mağazası’ndan yaklaşık 70 gün önce Pela yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün ...en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 70 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Her aradığımda ürünün hâlâ üretim aşamasında olduğu söyleniyor, net...

Kelebek Mobilya Park Vera AVM şubesinden 11.07.2026 tarihinde 268.248,82 TL bedelle evimin tüm mobilya ihtiyacını peşin ...olarak satın aldım. Satış sırasında taahhüt edilen teslimat tarihi aşıldığı halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sürecin peşine kendim düşmeseydim, durumdan haberim...

10.08.2026 tarihinde Kelebek’in online sitesi kelebek.com üzerinden 18.531 TL ödeyerek Lovisa Açılır Masa siparişi verdi...m. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de siparişi iptal edebiliyorum. Bu süreçte 5 Ekim’...

Kelebek Mobilya’dan 30.07.2026 tarihinde Calina model bir baza satın aldım. Ürün için toplam 22.300 TL ödemenin bir kısm...ını kredi kartı ile, bir kısmını ise peşin olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede teslimat süresi en geç 60 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 70 günü geçti ve baza hâlâ...

Ankara Siteler Kelebek Mobilya mağazasından 4 Ağustos’ta yatak odası takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Bugün 8 ...Ekim olmasına rağmen, yani üzerinden yaklaşık 10 hafta geçmesine karşın yatak başlığım hâlâ teslim edilmedi ve yatağım zeminde kullanmak zorunda kalıyorum. Satın alma sırasında bi...

Kelebek Mobilya İzmir Balçova mağazasından 21.09.2026 tarihinde bir şifonyer satın aldım. Satış esnasında ürünün ellerin...de hazır olduğu ve en geç 2 gün içinde, yani 23.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi ve teslimat için rande...

13.08.2026 yılında sipariş verdiğimiz konsol, yaklaşık 10 gün sonra teslim geldi. Ancak ürünler, yetkiliye göre fabrikad...a yanlış barkodlanmış ve konsolu tutacak ayakları ile üst kısmı gelmemiş; sadece iç kısmı ve çekmeceleri teslim alındı. Gelen parçalar mutfak duvarına demonte şekilde dizildi ve ek...

09.08.2026 tarihinde Kelebek’in online mağazasından Juno 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesi...ne rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net bir bilgi de paylaşılmıyor. Ne zaman geleceği, ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir kesin tarih verilmiyor. Bu...

Kelebek internet sitesi üzerinden 24.08.2026 tarihinde dolap siparişi verdik. Sipariş, günlerdir sistemde “sevke hazır” ...olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte iki kez şikayet kaydı oluşturduk, eşim 2–3 kez, ben de bir kez müşteri hizmetlerini aradım. ...

Ayze Mobilya Kelebek’ten 30.08.2026 tarihinde yatak odası köşe modül dolap satın aldım. Satış esnasında ürünün stokta ol...duğu ve en geç eylül ayının ilk haftasında teslim edileceği özellikle belirtildi. Buna güvenerek 56.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bugün 08.10.2026 olmasına rağmen...

Kelebek Mobilya Modoko şubesinden aldığım koltuk yaklaşık 1 aydır serviste olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Bu... sorunla haziran ayından beri uğraşıyorum ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Servis süreciyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, attığım mesajlara ve başvur...

Kelebek Mobilya Etimesgut Outlet şubesinden çocuk odası dolabı siparişi verdim. Sipariş belgemde teslim tarihi 07.10.202...6 olarak yer alıyor. Ancak teslim tarihi önce geçti, ardından yaklaşık 20 gün daha ileri atıldı ve bugün teslim edilmesi gerekirken dolap hâlâ teslim edilmedi. Çocuk odası dolabın...

Kelebek Mobilya Tokat şubesinden 6 Ağustos’ta komple paket eşya satın aldım. Teslimat için net bir şekilde en geç 1 ay d...enildi. Aradan 2,5 ay geçmiş olmasına rağmen iki adet sandalyem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Evimde misafir bile ağırlayamayacak durumdayım ve bu durum tamamen firmanın umursamaz...

Ankara Siteler Kelebek mağazasından aldığım yemek masamın kurulumu 3 Ağustos 2026 tarihinde yapıldı. Kurulum için geldik...lerinde masanın kırık olduğunu gördüm ve bu durumla ilgili hemen kayıt oluşturuldu, bir ay içinde kırık parçanın tedarik edileceği söylendi. Ancak bugün Ekim ayına girmiş olmamıza ...

Yaklaşık 4 ay önce Kelebek Mobilya’nın online sitesinden bir yemek takımı satın aldım. Siparişim masa, 4 sandalye ve 1 b...anktan oluşuyordu. Ürünler, üretim sürecine bağlı olarak yaklaşık 2 ay içinde teslim edildi ancak masanın bazı parçaları eksik çıktı ve tahta kısmında belirgin bir deformasyon vard...

23 Ağustos’ta Kelebek Mobilya’dan Perla takımın tüm setini satın aldım. Satış sırasında en geç eylül sonuna kadar kesin ...teslimat yapılacağı özellikle söylendi. Şu anda düğünüme bir hafta kaldı ancak ürünler hâlâ sistemde “üretimde” görünüyor ve herhangi bir teslimat planı tarafıma iletilmedi. Müşte...

İstanbul Maltepe Kelebek Mobilya mağazasından Marta çalışma masası, çalışma masası aksesuarları, kütüphane ve 3 kapılı d...olap satın aldım. Ödemeyi 22 Ağustos tarihinde peşin olarak, toplam 51.300 TL tutarında yaptım. Ürünlerin üretimi tamamlanmasına rağmen yaklaşık iki haftadır teslimat yapılmıyor. ...

Ağrı Merkez Kelebek Mobilya mağazasından yaklaşık iki ay önce 3+1 evimizin tüm mobilyalarını yenilemek için sipariş verd...ik. Sipariş sırasında kesinlikle teşhir, sökülmüş veya defolu ürün istemediğimizi özellikle belirttik. Teslimat aşamasında ise mağazadan sökülmüş, teşhir ve defolu ürünler gönderi...

25.07.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Avcılar şubesinden yalnızca Hardy yemek masası takımını 49.999 TL bedelle kredi kar...tıyla satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle 13 Eylül’de düğünümüz olduğunu, ürünlerin bu tarihe kadar mutlaka teslim edilip edilemeyeceğini defalarca sorduk. Bize teslimat s...

Kelebek Mobilya’dan aldığım Lucenta koltuk takımı 2 Nisan’da teslim edilirken kol kısmındaki yırtığı teslimat aşamasında... fark ettim. Durumu hemen teslimat ekibine bildirdim, yetkili servisin bu konuyla ilgileneceği ve gerekli işlemin yapılacağı söylendi. Bu yönlendirme sonrasında yaklaşık 6 aydır s...

8 Ağustos tarihinde Yalova Çiftlikköy Kelebek şubesinden Martha isimli masa takımı satın aldım. Teslimat sonrasında masa... takımına ait 2 adet sandalyem eksik bırakıldı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu 2 sandalye hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca görüştüm, her seferinde sandalyele...