Kelebek Mobilya Bir Ay Sonra Ürün Gelmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

İsa · 2025-12-26T14:42:07+03:00

25/11/2025 tarihli Kelebek Mobilya internet sitesinden online alışveriş yaptım. 1 ay geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi tarafıma müşteri hizmetlerini aradığımda sonuçlanınca dönüş yapacaklar diye cevap alıyorum. Hiçbir şekilde olumlu dönüş yapılmadı tarafıma ilgi yok müşteri memnuniyeti hiç yok

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

İsa

Kelebek Mobilya

26 Aralık 2025 14:42870

İsa

29 Aralık 2025 20:01

Bugün Kelebek Mobilya satış mağazasını aradım ürünümün burada olduğunu söylediler kendim gidip aldım.

Kelebek Mobilya

5 Ocak 18:08 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Kelebek Mağazası Sipariş Teslimatı Gecikiyor, Dönüş Yapılmıyor

Kamil

Kelebek Mobilya

28 Mayıs 2025 10:58182

02.02.2025 tarihinde Kelebek mağazasından yatak odası ve koltuk takımı siparişi verdim. Siparişin 2 ay içerisinde teslim... edileceği söylendi, ancak hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 'Not aldık, dönüş yapılacak' diyorlar ama 1 aydır ne dönüş yapıldı ne de teslim ge...

1 Destek

Kelebek Mobilya Siparişim Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

Sevda

Kelebek Mobilya

30 Haziran 2025 13:37205

12 Nisan 2025 de Kelebek Mobilya internet sitesinden yaptığım alışverişteki ürün hala teslim edilmedi. 30-35 iş günü içe...risinde teslim edilir. Dedikleri ürün hala ortada yok bu nasıl iş ben anlamıyorum ki. Arıyorsun açıklama yok izah edecek muhatap yok mantıklı geçerli bir sebepleri yok.

Kelebek Mobilya Parasını Aldığı Ürünü Yollamıyor

Uğur

Kelebek Mobilya

10 Haziran 2024 17:28197

Kelebek Mobilya'nın kendi online sitesinden Şubat ayında aldığım ürünü hala yollamadılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum,... cevap vermiyorlar. Hiçbir ilgi ve alaka yok. 'Size döneceğiz' deyip sallıyorlar. Paramı iade edin diyorum, ona da cevap vermiyorlar. 5 ayda bir ürün yollanmaz mı?

Kelebek Mobilya Parasını Aldığı Ürünü Yollamıyor

Kelebek Mobilya Ürün Teslim Sorunu

Koray

Kelebek Mobilya

7 Mart 2024 17:34448

Kelebek Mobilya web sitesinden aldığım ürünü ortalama 15-35 iş günü diye pazarlamasına rağmen 45 iş günü ve 2 ay geçmesi...ne rağmen teslim etmedi. Müşteri hizmetleri de asla geri dönüş yapmıyor, sürekli ürünün üretimde olduğu söyleniyor ve teslim tarihi erteleniyor. Büyük bir umursamazlık içerisindele...

Kelebek Mobilya Online Sitesinin Bir Yildir Teslim Etmediği Ürünler

Sema

Kelebek Mobilya

21 Haziran 2024 13:42314

Kelebek Mobilya online sitesinden ağustos 2023 tarihinde satin aldığım dekoratif ürünler bir yıl geçmesine rağmen halen ...teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen her defasında ilgileneceğiz deyip bir turlu sonuca ulaştıramadılar.