to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Çiçek Evi Müşteriye Kesinlikle Yakışmayacak Şekilde Davrandı
İzmir Güzelbahçe’de bulunan Kelebek Flower House adlı çiçekçiden 22’sinde mezuniyetim için çiçek hazırlaması konusunda anlaştım. 26’sında çiçeği teslim alacaktım ve 4.750 TL fiyat üzerinden konuşmuştuk.
Başta mesajlaştığımızda çiçeği yapacağını söyledi, ancak daha sonra dükkana gittiğimde hem istediğim çiçeklerin olmadığını öğrendim hem de fiyatı daha yukarı çekmeye çalıştı. Üstelik tüm bu süreçte bana karşı oldukça saygısız ve kırıcı bir tavır sergiledi, müşteriye kesinlikle yakışmayacak şekilde davrandı.
Ben bu şikayeti para iadesi ya da benzer bir talep için değil, bu işletmenin tutumunun bilinmesi ve başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması için yazıyorum. Mezuniyet gibi özel bir gün öncesinde böyle bir saygısızlık ve son anda cayma yaşamaktan dolayı son derece rahatsız oldum ve bu deneyimin diğer müşterilere de duyurulmasını istiyorum.
Kelebek Çiçek Evi'nden çiçek siparişi verdim, fiyatı artırdılar ve istediğim çiçekleri temin edemediler. Ayrıca çalışanların saygısız ve kırıcı tutumu oldu, şikayetime yanıt vermediler. Bu durum beni çok rahatsız etti ve başkalarının aynı mağduriyeti yaşamaması için bu deneyimi paylaşmak istiyorum.
