to read complaints and reviews, or file yours.
Hediye aldığım 42 numara ayakkabıyı 42 numaralı kutu içinde 43 numara ayakkabı gönderdiler. Değişim talep ettim ve gönde...rdim sonuç olarak 15 gündür değişim yapılmıyor telefonlarım açılmıyor, yazdığım mesaj'Lara da haftaya gelinecek denilerek oyalanıyorum.
Kesin Luxury ve Marca Group adı altında ithal ayakkabı satışı yapılan Instagram üzerinden 42 numara sipariş verdiğim aya...kkabı, 43 numara olarak gönderildi ve değişim istedim. Değişim için numarası farklı bir numara üzerinden irtibat kurmamı sağladılar ve ayakkabıyı geri gönderdim. Sonrasında kimseyl
43 numaralı yeşil süet bot siparişim beklediğim renkte gelmedi. Hemen iletişime geçerek yeşil renk yoksa iadesini talep ...ettim. Fakat 4 gündür değişim işlemi için oyalanıyorum. Sipariş verirken 10 saniyede işlem tamamlanıyor; ancak konu değişime gelince 'sistemde yoğunluk var' diyerek 4 gündür değişi
Kampanya yapıyoruz diyerek 3 ayakkabı 1500 litre EFT ödeme istendi önce iki hafta temin için bekliyoruz dediler daha son...rasında tedarik edemediklerini 14 gün içinde para iadesi yapacaklarını söylediler. Ödeme yapılmadı artık mesajlarım da iletilmiyor.
Dediğimiz numaranın 2 ya da 1 numara büyüğünü yolluyorlar kasten. İade edince paramı alıkoydular. Ayakkabı geri gelmiyor... üstelik paramızdan alıyorsunuz. Ve üstüne Instagram ve WhatsApp'tan engelliyorlar. Suçu kargo firmasının üstüne atıyorlar.
1 hafta bekletildim. Tedarik edemediklerini beyan ettiler. Anlayış ile karşıladım. 1 hafta sonra bedeni yanlış ürün gönd...erildi. Farklı bir ürün talep ettim bu sefer ise normalde ücreti 50₺ olan kargo bedelini 180₺ olarak benim karşılayacağımı ve diğer ürünün farkını ödemem gerektiğini belirttiler.
