Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35586463
3
Sümeyye sonucu yetersiz buldu

Keiki World Deneme Paketi Olmasına Rağmen Hesabımdan 599,99 TL Ücret Tahsil Edildi

profile
Sümeyye
Keiki World
30 Mart 13:35
11
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
“Param iade edilmiştir”

Keiki World oyunu üzerinden App Store aracılığıyla 0 TL deneme paketi olarak görünen bir paketi 22 Mart 2026 tarihinde satın aldım. Ancak deneme paketi olmasına rağmen hesabımdan 599,99 TL ücret tahsil edildi.

Bu durum üzerine önce uygulama içinden e‑posta ile destek istedim fakat yardımcı olmadılar. Ardından App Store üzerinden de işlem yaptım ve orada ücretin iade edildiği görünüyor ancak Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Şu ana kadar sadece bir kez 599,99 TL çekim yapıldı ve bu ücret hâlâ hesabıma geri dönmedi.

0 TL deneme paketi olarak sunulan bir hizmetten bu şekilde ücret alınmasını ve iadenin görünmesine rağmen hesabıma geçmemesini kabul etmiyorum. Tahsil edilen 599,99 TL’nin en kısa sürede tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

keiki-world-deneme-paketi-olmasina-ragmen-hesabimdan-59999-tl-ucret-tahsil-edildi-2.jpg
keiki-world-deneme-paketi-olmasina-ragmen-hesabimdan-59999-tl-ucret-tahsil-edildi-1.jpg
Sümeyye
Sümeyye
02 Nisan 22:11

Param iade edilmiştir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Impulse - Beyin Egzersiz Ücretsiz Deneme Adı Altında Çekilen 599.99 TL

profile
Hatice
Impulse - Beyin Egzersiz
28 Ağustos 2024 15:10
1.793

3 günlük ücretsiz deneme ile uygulamayı görmek istedim satın almayı onayladım çünkü kartımda para yok diye. Beni 599.99 TL borçlu yaptı ödemeyi beklemeye aldı ve denemeyi iptal ettiğimde bu ücret hala beklemede gözüktü. Ben kartıma bu tutarı attım ve benden bu tutarı çekti. İade talebinde bulundum v...

1 Yorum

Onayım Olmadan Başlatılan PK Xd Aboneliği Ve Ücret Kesintisi

profile
Eda
PK XD (Playpkxd.com)
20 Eylül 2025 09:26
668

App Store üzerinden bilgim ve onayım dışında "PK xd" adlı oyuna aylık 29,99 TL karşılığında abonelik başlatılmış. 18.09.2025 tarihinde ilk kez ücret kesildiğini fark ettim. Ben bu oyuna hiçbir şekilde e-posta ile kayıt olmadım ve abonelik başlatmadım. Şu ana kadar aboneliği iptal etmek için herhangi...

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Sanal Kredi Kartımdan İzinsiz PUBG Harcaması Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Nurullah
PUBG | Pubgmobile.com
06 Mart 07:59
152

20.02.2026 tarihinde saat 01.05 civarında Ziraat Bankası’na ait sanal kredi kartımdan, benim bilgim ve iznim olmadan PUBG Mobile üzerinden 2.199 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen başka bir hesap üzerinden gerçekleştirilmiş olup, bana ait olmayan bir kullanım söz konusudur. Daha önc...

ziraat-bankasi-sanal-kredi-kartimdan-izinsiz-pubg-harcamasi-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan UC'ler Hesaba Yüklenmedi, İade Talebi Reddedildi

profile
Funda
PUBG | Pubgmobile.com
06 Aralık 2025 11:54
311

02.12.2025 tarihinde PUBG Mobile oyununda 300+25 uc satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım ve hesabımdan yaklaşık 200 TL çekildi, ancak satın aldığım uc’ler oyun hesabıma hiç yüklenmedi. Bunun üzerine App Store üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum fakat talebim “iade yapılamıyor” ...

satin-alinan-ucler-hesaba-yuklenmedi-iade-talebi-reddedildi-3.jpg
satin-alinan-ucler-hesaba-yuklenmedi-iade-talebi-reddedildi-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz