Keikei Siparişimin Adres Değişikliği İsteği Cevapsız

Keıkeı’den 8 Ağustos gecesi saat 01.46 civarında mavi saten elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 460379. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresimin yanlışlıkla Antalya’daki ev adresim olarak kaldığını, oysa siparişimin Ankara’daki güncel adresime gelmesini istediğimi fark ettim.

Hemen ardından WhatsApp ve telefon üzerinden Keikei müşteri hizmetlerine ulaşıp adres değişikliği talep etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve adresimi düzeltemiyorum. Siparişim henüz kargoya verilmediği halde sistem üzerinden de adresimi güncelleyemiyorum.

Siparişim kargoya verilmeden önce teslimat adresimin Antalya yerine Ankara’daki güncel adresim olarak düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.