14 Gün İçinde İade Reddi Ve Küçük Beden Sorunu
Keikei’nin kendi internet sitesinden 3494,54 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 25.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak beden olarak küçük geldi. İndirimli ürün olduğu için iade alamayacaklarını, sadece değişim ya da 1 yıl geçerli bir kod verebileceklerini ilettiler.
Sipariş numaram 458377’dir. Denemeden alınan bir ürünün iade hakkının olması gerektiğini, ayrıca 14 günlük yasal cayma süresi henüz dolmamışken iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin yasal mevzuata uygun şekilde sorunsuzca tamamlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


