Kedibu'dan Aldığım Serinletici Yatak Kullanılamaz Hale Geldi!

28.06.2024 tarihinde Kedibu sitesinden kedim için serinletici yatak siparişi verdim. Tanıtım videolarında ürünün dayanıklılığı gayet net bir şekilde söyleniyordu. Yaklaşık bir ay bekledikten sonra ürünü teslim aldım. Kedim ürüne alışamadı, yani ürünü hiç kullanmadı. Alıştırmak için tabak içinde sevdiği mamadan koyup verdim. Üzerinde tabak içindeki mama bitene kadar durdu. Tırnakları haftalık kesiliyor ama buna rağmen ürün delinmiş ya da delikli. Ben geç fark ettim, bilemiyorum. WhatsApp üzerinden yazdım ama dönüş olmadı. 469 TL verip aldığım ve doğru dürüst kullanmadan ürün çöp oldu. İade için dönüş yapmadılar. Hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Ürünün iadesini ve ücretinin tarafıma geri iade edilmesini istiyorum.