Hera Pet

Herapet sitesinden kedilerim için su yatağı sipariş etmiştim. Karttan ödeme alındı onay e postası geldi fakat kargo ne evime ulaştı ne de herhangi bir kişi tarafından arandım. 21.07.2024 tarihinde ürünü sipariş etmiştim. Hala ortada ürün falan yok. Para iadesi ve muhatap yok. Gerekli her yere müraca...

31 Temmuz 2024'de sipariş vermiş olduğum kedi su yatağı, 26 Ağustos olmasına rağmen hala teslim edilmemiş olup yazmış olduğum maile de herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Firmanın problemli olduğunu düşünüyorum. Kesinlikle güvenilmez bir firma. Bunlar 478,99 TL'lik adamlar.

Hera Pet adlı siteden kedi su yatağı siparişi verdim. 17.07.2024 tarihinde ödememi aldılar ve onay maili geldi. Sonrasında hiçbir dönüş olmadı. Tüketici Hakları ve CİMER dahil olmak üzere bu site cezasını bulana kadar ya da ücret iadem yapılana kadar şikayetlerime devam edeceğim. Gereği bu site üzer...

20 Temmuz'da su yatağı siparişi verdim. "Siparişin ödemesi alındı" şeklinde e mail gönderildi, sonrası yok. 1 ayı geçti siparişi vereli. Ulaşabileceğimiz herhangi bir iletişim numaraları yok. Yardım butonundan iletişime geçmeye çalıştım ama cevap yok. Hakkımı helal etmiyorum.

Paramı alıp ürünü yollamadılar, gerçekten çok üzücü bir durum. Bir de utanmadan görüldü mesajı atıyorlar. Gerçekten ne diyeyim, insanların çocuklarına eğlensin diye bir şey aldırtmadınız ya, Allah'a havale ediyorum.

Herapet'ten su yatağı sipariş verdim. 21 gün oldu, hâlâ hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. E-posta ve Instagram'da 7/24 cevap verilir yazıyor ama hiçbir yerden cevap yazmıyorlar. Parayı aldılar, yok oldular. Kart bilgilerimin güvenilirliğinden de şüpheliyim. Her yere şikayet edeceğim. Üstüne bir d...

22.07. 2024 tarihinde herapet.com internet sitesinden sipariş verdiğim kedi su yatağı kargoya verilmedi. Instagram sayfalarına attığım mesaja cevap vermiyorlar. İletişim bilgileri yok. İade ile ilgili hiçbir şey yok sitelerinde. Şimdi de internet sitelerini kapatmışlar. Ürün gönderimi veya para iade...

Herapet adlı siteden kedi su yatağı sipariş verdim. Karttan ödeme alındı ancak ürün 20 gün oldu hâlâ gelmedi. Ürünün durumunu öğrenmek istedim mail attılar kargoya verildi diye. Üzerinden çok zaman geçti gelmedi tabi. Instagram hesaplarında yorumları sınırlandırmışlar, sitelerini de kapatmışlar. İle...

10 ağustosta herapet sitesinden kedim için su yatağı siparişi verdim. Ödeme alindi mail geldi. Ödemeyi aldılar ancak gönderim sağlanmadı. Siteyi de tamamen kapatmışlar. Mail atıyorum mesaj atıyorum dönüş alamıyorum. Ödemeyi aldılar dönüş yok kargolama yok.

Herapet.tr üzerinden 12 Temmuz 2024 tarihinde satın almış olduğum evcil hayvan ürünü 1 aydır teslim edilmedi. Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde ise ürünün kargo firmasına teslim edildiği tarafıma kod iletileceği söylendi. Fakat ürün ulaşmıyor. Satıcı firmaya mail attığımda ise dönüş olmadı.

Hera pet den 2 ad kedi oyun akvaryum sipariş verdim 1 ay oldu. İnternet siteleri bile kapanmış. Telefon falan yok zaten. İnternet siteleri kapanmadan önce siparişi sorduğumda henüz kargoya verilmedi deyip durdular. CİMER e de şikayet edeceğim. 844 TL içinde olsa uğraşacağım

Keşke önce bu siteye baksaydım. Paramı aldılar, siparişi onayladılar fakat web sitelerini kapamışlar, inanılır gibi değil. Instagram'dan da yazdım, mail de attım, geri dönen kimse yok. Bunun bir yöntemi yok mudur, nasıl paramı geri alacağım?

Hera Pet'ten 31.07.2024'te kedi su yatağı sipariş ettik. Ücretini karttan ödedik fakat hala ürün kargolanmadı. Muhatap kimse yok, Instagram'dan cevap veren yok, hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyoruz. Yanıt yok. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağız. CİMER'e de şikayet edeceğiz.

Yaklaşık 3 hafta önce Hera Pet'ten su yatağı siparişi verdim. Ödemesi havale ile yapıldı ancak ortada ürün yok. Muhatap olabileceğimiz birileri de yok. Instagram'dan yazıyorum, cevap yok. İletişim numaraları da yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım geri dönüş sağlanmaz ise.

27 Temmuz de Hera pet adlı satıcıdan kedi yatağı sipariş verdim. 2 Ağustos günü kargoya verildi diye mail geldi. Sonra bir baktım ürün Çin'den geliyor. Asla bilgilendirme yok. Ürün de ortada yok. Yani ulaşacağım kimse de yok. Sayfaları da kapanmış. Param boşa gitti.

+1

Bu siteden kedi su yatağı aldım ve ürün uzun süre kargoya verilmeyince bir tereddüt ettim. İletişime geçmeye çalıştım ve asla iletişime geçemedim. Dalga geçer gibi gelen otomatik cevap bizimle iletişime geçebilirsiniz oluyor sürekli. Siparişi iptal etmek istediğimi belirten mail atıyorum onlara da c...

Ürünler Çin'den geliyormuş ama bunu belirten en ufak bir ibareleri yok. Kargo bilgisi'ne tıklıyorsunuz "sizin için en hızlı kargoyu seçtik" diyor, İletişime geç'e tıklıyorsunuz sadece "bizimle 7/24 iletişime geçebilirsiniz yazıyor. Adres yok iletişim numarası yok Instagram mesajlarına cevap veren yo...

Hera pet sitesi üzerinden 24 Temmuz tarihinde kedim için su yatağı aldım 14 gün oldu ürün hala yok. Hem siteden hem mail yazıyorum cevap yok. Paramın iadesi istiyorum ama cevap veren yok maalesef. Yetkili bir insan yok mu cevap verecek? Bu ne saçma bir sitedir. Kapatılsın doğru dürüst iş yapamayacak...

Herapet su yatağı 26 Temmuz'da sipariş verdiğim ürün hala ulaşmadı. Sitelerinde telefon numarası yazmıyor. İletisim için bıraktıkları mail adreslerinin uzantıları güvenilir gelmedi. Sitelerindeki iletisim kısmına mesaj attım. Herhangi bir geri dönüş yok. Kargo bilgisi arattığımda sipariş bulunamadı...

Hera Pet Store Instagram hesaplarından @herapet.tr kedi su yatağından sipariş verdim. Hesaba havale yaparsam %5 indirimli olacağını söylediler ve 12.07.2024 tarihinde ben de M****** B***** adlı şahsa 445 TL havale yaptım. Instagram hesaplarından ilk hafta dönüş yaptılar, ilçede olduklarını ve kargoy...

Herapet sitesinden 21 temmuzda su yatağı siparişi verdim. Kargo hala gönderilmedi. Satıcıya hiçbir iletişim kanalı ile ulaşmak mümkün değil. Sitelerinde iletişim bilgileri yok. Siparişi iptal etmek istiyorum, oluşturdukları site buna da imkan vermiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

21 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim kedi su yatağı gönderilmedi. Sitesinde iptal seçeneği yok. Kart bilgileri verdik. Mesaja dönmüyorlar. İletişimleri yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız. CİMER'e de gerekli şikayette bulunacağım.

20.07.2024 tarihinde verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Muhatap bulabileceğiniz hiçbir iletişim numarası yok. Resmen insanları oyalıyorlar. Asla ticaretle uğraşmayınız. Sonuçta mağdur olursunuz. Paranızı dahi alamıyorsunuz. Ben mağdur oldum.

Hera Pet sitesi üzerinden 17 Temmuz günü sipariş verdim. Halen ses seda yok. Ne kargoya verildi diye mesaj atıldı ne de mesajlarıma cevap verildi. Instagram üzerinden veya mail üzerinden hiçbir mesajınıza cevap vermiyorlar. Bu siteden asla ürün satın alayım demeyin.