Kazax Firmasından Sipariş Sevkiyatının Gerçekleşmemesi Ve Ortaklık Ödemelerinin Ödenmemesi

Kazax firması ile yapmış olduğum bayilik ve ortaklık anlaşması kapsamında, firmanın sistemine entegre edilen Trendyol, Hepsiburada, N11, Epttavm, Çiçek Sepeti gibi pazar yerleri üzerinden gelen siparişlerimin hiçbirinin müşterilere sevk edilememesi ve sürecin yönetilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Firmanın sistemi ve yazılı/sözlü vaatleri doğrultusunda tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen siparişlerin karşılanmaması, markama ve ticari güvenilirliğime telafisi mümkün olmayan zararlar vermiştir. Bu süreçte tarafıma yansıtılan haksız ceza puanları da ticari faaliyetlerimi ciddi şekilde sekteye uğratmıştır.

Yaklaşık Ekim 2025 itibarıyla bana zarar vermeye başlayan bu durumun büyüklüğünü, ancak Mart 2026 döneminde fark edebildim. Bu süre zarfında sistemin sağlıklı çalıştığına ve siparişlerin sorunsuz yönetildiğine inandırıldım. Ancak gerçekte siparişlerin sevk edilmediği, süreçlerin yönetilmediği ve ticari itibarımın zedelendiği ortaya çıkmıştır.

Firma tarafından tarafıma kullandırılması gereken sistem ve özel uygulamalar aktif edilmemiş, taahhüt edilen hiçbir yazılım ve operasyonel destek tam anlamıyla yerine getirilmemiştir. Ortaklık süreci için benden tahsil edilen 500.000 TL ortaklık bedeli alınmasına rağmen, anlaşma gereği her ay yatırılması gereken ortaklık ödemeleri tarafıma hiç yatırılmamıştır. Ayrıca uygulama kullanımı ve reklam bütçeleri kapsamında firmaya toplam 160.000 TL ödemiş bulunmaktayım; bu reklam harcamaları sonrasında, kullanılmayan ve iade edilmesi gereken yaklaşık 30.000 TL tutarındaki bakiye de tarafıma geri ödenmemiştir. Bayilik çerçevesinde pazar yerlerindeki satış ve sipariş süreçlerinden kaynaklanan iadelerden doğan alacaklarım da tarafıma eksiksiz ve zamanında ödenmemiş, bu kalemlerde de ciddi hak kayıpları yaşamışımdır. Bu nedenle hem ciddi maddi zarara uğratıldım hem de yıllar içinde oluşturduğum ticari itibarım ciddi biçimde zedelenmiştir.

Benimle aynı mağduriyeti yaşayan ve bu süreçten zarar gören diğer tüm meslektaşlarımın ve mağdur arkadaşlarımızın haklarımızı birlikte arayabilmemiz, sesimizi duyurabilmemiz ve dayanışma içinde olabilmemiz adına benzer durumdaki kişilerin doğrudan 0 50*********40 numaralı hattım üzerinden bana ulaşmalarını önemle rica ediyorum. Telefonla doğrudan erişim sağlanamaması durumunda mağdur meslektaşlarım Instagram üzerinden @isiltikidsmoda ve @isilsubasi35 hesaplarım aracılığıyla da bana her zaman ulaşabilirler.

Kazax firmasından, ortaklık ve bayilik anlaşması kapsamındaki tüm taahhütlerini yerine getirmesini, ödenmeyen ortaklık ödemelerimin, bayilik kapsamındaki iade alacaklarımın ve iade edilmeyen yaklaşık 30.000 TL’lik reklam bakiyemin tarafıma eksiksiz ödenmesini ve sistemsel sorunlar nedeniyle oluşan ticari kayıplarım konusunda açıklayıcı ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.