Sodexo Kazandırio Mobil Uygulamasında Aylık Limit Uyarısı Ve Kampanya Kodu Kabul Edilmiyor

Sodexo KazandıRio mobil uygulamasını kullanırken 31 Mart 2026 tarihinden bu yana yeni ve geçerli kampanya kodları okumama rağmen uygulama sürekli olarak “Aylık limitinizi doldurdunuz” uyarısı veriyor. Kodlarımın süresi geçmemiş olmasına rağmen sistem hiçbirini kabul etmiyor ve bu nedenle birkaç gündür kampanyadan faydalanamıyorum.

Uygulamaya kayıtlı hesabımın sonu 7658 ile biten telefon numarası/müşteri numarası üzerinden işlem yapıyorum. Gün içinde farklı saatlerde pek çok kez deneme yapmama rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum ve işlem sonuçlanmıyor. Mart ayı içerisinde daha önce aynı kampanyayı sorunsuz kullanabiliyorken, 31 Mart itibarıyla bu sorun ortaya çıktı ve devam ediyor.

Sodexo KazandıRio hesabımdaki aylık limit bilgilerimin kontrol edilerek sistemdeki hatanın giderilmesini ve gerçek kullanımıma göre limitimin düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca 31 Mart 2026 tarihinden bu yana okuttuğum ancak sisteme geçmeyen kodlar nedeniyle kaybettiğim haklarım varsa bunların da eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını istiyorum.