Kazandırıo’da Birikmiş Kredilerin Bildirimsiz Silinmesi Ve Geri Yüklenmesi Talebi

Kazandırıo uygulamasında uzun süredir biriktirmiş olduğum param paralarımı yeni yıl itibarıyla uygulamada göremiyorum. 1 Ocak tarihiyle birlikte bakiyemin sıfırlandığını fark ettim, ancak daha önce biriktirdiğim paracıkları sınır aşımı nedeniyle cüzdanıma aktaramamıştım.

Uygulama içinde ya da tarafıma iletilen herhangi bir bilgilendirmede bu paracıkların son kullanım tarihi ya da süre sınırı olduğuna dair açık bir bilgi yer almıyordu. Bu nedenle, birikmiş haklarımın haberim olmadan silinmiş olmasını kabul edemiyorum.

Kazandırıo uygulamasında daha önce biriktirmiş olduğum paracıkların tespit edilerek cüzdanıma tekrar yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.