to read complaints and reviews, or file yours.Kazandirio Uygulamasında Yanlış Aktif Edilen 2 Kod Okut 1 GB İnternet Kampanyasının İptali
Kazandirio uygulamasındaki cüzdanım bölümünde yer alan “2 kod okut 1 GB internet al” kampanyasını yanlışlıkla kullandım. Aslında bu kampanyayı almak istemiyordum; Ruffles cipsin içinden çıkan kodu farklı bir kampanya için kullanmayı düşünürken yanlış işlemi yapmış bulundum.
İşlem yaklaşık 10 dakika önce gerçekleşti ve herhangi bir onay ekranına, koşul metnine ya da ayrıca bir “işlemi onayla” butonuna basmadım. İşlem sonrasında Bimcell müşteri hizmetleri ile de görüştüm; ancak konunun Kazandirio kaynaklı olduğu, bu nedenle yardımcı olamayacakları ifade edildi. Hattımdan herhangi bir ücret kesilmedi; ancak kodum bu kampanyaya kullanılmış görünüyor.
Yanlışlıkla aktive edilen “2 kod okut 1 GB internet al” kampanyasının iptal edilmesini ve mümkünse ilgili kodun yeniden kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum. Yanlış yönlendirme ve onay alınmadan işlem gerçekleştiği için mağduriyetimin giderilmesini, kampanyanın iadesi ya da eşdeğer bir hak tanınması konusunda destek rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
