Kampanya Kodu Başkası Tarafından Kullanılmış Görünüyor

Bugün aldığım 105 gr Ruffles cipsin ambalajındaki Kazandırio kampanya kodunu Kazandırio üzerinden okuttuğumda, sistem ekranda “Bu kod daha önce kullanılmış” uyarısı verdi. Kodu ilk kez ben kullanmaya çalışmama rağmen, kodun otomatik olarak başkası tarafından kullanılmış görünmesi beni rahatsız etti.
Bu durumla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Kodun kim tarafından, nasıl kullanıldığı konusunda bilgilendirilmek ve hak kaybı yaşamamak istiyorum. Evimde Wi‑Fi imkanım olmadığı ve internet konusunda sıkıntı yaşadığım için bu durum benim için daha da önemli hale geldi; bu yüzden özellikle şikayette bulunma gereği duydum.
Bu nedenle, bu paketten kazanmam gereken ödülün tarafıma tanımlanmasını, mümkünse başka bir kod ya da en azından 1 GB internet hakkı gibi eşdeğer bir hak verilmesini ve bu durumun sistemsel olarak incelenmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili geri dönüş yapılırsa memnun olurum.
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

Merhaba öncelikle telefonum eski olduğu için mikrofon girişinde hasar vardır zaten ulaşsamda sizinle yinede iletişim kuramayız. Neyse sıkıntı yok vakit ayırdığınız için teşekkürler👍

















