Kazandırio Uygulamasında Sodexo Puan Yükleme Sorunu: Aylık Limit Uyarısı

KazandıRio uygulamasında yer alan Sodexo puanlarımı uzun zamandır kullanamıyorum. Uygulama içinden bakiye yükleme yapmak istediğimde sürekli olarak “aylık limitinizi aştınız” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

En son Şubat ayında başarılı bir şekilde yükleme yapabilmiştim; bu aydan itibaren ise hiçbir şekilde yükleme gerçekleştiremiyorum. Sorun yaklaşık bir aydan uzun süredir devam ediyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle herhangi bir destek ya da açıklama alamadım.

Uygulama içinde bulunan mevcut bakiyemin sorunsuz bir şekilde yüklenmesini ve kullanıma açılmasını, ayrıca bu “aylık limitinizi aştınız” hatasının neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.