KazandiRio Uygulamasında Günlük 1 GB İnternet Cüzdana Eklenmedi

KazandiRio uygulamasındaki cüzdanımda yer alan günlük 2 GB internet hediyemin 1 GB’ını kullandıktan sonra, kalan 1 GB’ın cüzdanda kalmasıyla ilgili uygulama içindeki linke tıkladım. Ancak kalan 1 GB internet paketinin cüzdanıma tekrar yüklenmesi gerekirken herhangi bir tanımlama yapılmadı.

19.09.2026 tarihinde yaşadığım bu sorun sonucunda, uygulamadaki cüzdanımda görünmesi ve hatta “birikiyor” şeklinde belirtilen günlük 1 GB internet hakkım hesabıma eklenmedi. Müşteri hizmetleri veya uygulama içi destek ile henüz görüşme yapmadım.

Kazanmış olduğum bu hakkın tarafıma verilmesini ve eksik tanımlanan 1 GB internet paketinin en kısa sürede hattıma/cüzdanıma tanımlanmasını talep ediyorum.