Kazandırio Sodexo Uygulamasında Aylardır Haksız Kazanım Limiti Uyarısı Alıyorum

Sodexo mobil uygulamasındaki Kazandırıyor bölümünde yaklaşık 5 aydır “Aylık kazanım limitine ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa aylık katılım limiti olmaması gerekirken, her işlem denememde bu uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 5 ay öncesine kadar sorunsuz kullanabiliyordum. Hesap numaram: 05425**96.

Bu gereksiz limitin kaldırılmasını ve ayrıca katılım limiti belirlenmediği halde neden böyle bir uyarı aldığım konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.