Altı Kampanya Kodu ‘Kullanılmış’ Olarak Görülmesi Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 20 dakika önce Kazandırio uygulamasına girip elimde bulunan 6 adet kampanya kodunu tek tek okuttum. Bu kodların 3’ü cips paketlerinin içinden çıkan kodlar, diğer 3’ü ise içecek kapağı kodlarıydı. Ancak tüm kodları ilk kez girmeme rağmen uygulama her biri için “kod kullanılmış” uyarısı verdi.

Kodları daha önce kimseyle paylaşmadım ve ilk defa sisteme giriş yapıyordum. Buna rağmen altı kodun da kullanılmış görünmesi nedeniyle kampanyadan faydalanamadım ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Kazandırio’dan talebim, sistemde “kod kullanılmış” görünen bu kodların tek tek incelenmesi, gerçekten kullanılmadıysa hakkım olan katılımların tanımlanması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Ayrıca benzer bir sorun yaşamamam için hesabım ve kodlarımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.