Kazan Kazan Kampanyalarından Verilen Freebyte’ların Hesaba Geçmemesi Ve Yanıt Almama
Kazan Kazan 1 GB uygulamasında yer alan kampanyalar kapsamında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada QNB Finansbank uygulamasını indirip kayıt olmam halinde 8.000 freebyte verileceği belirtiliyordu. 29 Ağustos saat 09.50 civarında kampanyadaki tüm adımları eksiksiz yerine getirdim, QNB Finansbank uygulamasını indirip kayıt oldum ve 1 GB uygulamasındaki kaydım da onaylandı, ancak buna rağmen freebyte’larım hesabıma tanımlanmadı.
Bu durum daha önce de başıma geldi. Yaklaşık 3 hafta önce benzer bir kampanya ile Akbank uygulamasını indirmiş ve o kampanyadan da 12.000 freebyte kazanmam gerekiyordu, fakat o ödül de hesabıma hiç yatmadı. 1 GB uygulaması üzerinden talep oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, daha önceki talebimde de aynı şekilde cevap verilmedi.
Hem QNB Finansbank kampanyasından kazanacağım 8.000 freebyte’ın hem de yaklaşık 3 hafta önceki Akbank kampanyasından hak ettiğim 12.000 freebyte’ın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu tür kampanyalarda kullanıcıların talep ve şikayetlerine zamanında, açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Kullanıcı ıd: 102**96
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Kampanya kapsamında sunulan freebyte ödüllerine hak kazanabilmeniz için kampanyada belirtilen tüm aşamaların eksiksiz olarak tamamlanması gerekmektedir. Herhangi bir aşamanın tamamlanmaması durumunda ödül hesabınıza tanımlanmayabilir. Tüm aşamaları eksiksiz olarak tamamladığınızı düşünüyorsanız ve uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizlere ulaştıysanız endişelenmeyiniz. Teknik ekibimiz kampanya katılımınızı ve ilgili işlem kayıtlarını detaylı olarak kontrol edecektir. Gerekli kontroller tamamlandıktan sonra tarafınıza dönüş ve bilgilendirme sağlanacaktır. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚










