to read complaints and reviews, or file yours.Giftbank 5 GB Kampanyası Eksik Yüklendi Ve Freebyte Kullanım Sorunu
Giftbank üzerinden haftalık 5 GB kampanyasını 19 Aralık 2025 tarihinde saat 00.21 civarında hesabımdan satın aldım. İlk aldığım 5 GB hiç tanımlanmadı. Bunun üzerine aynı kampanyayı tekrar satın aldım ve bu kez sadece 5 GB yüklendi, oysa toplamda 10 GB gelmesi gerekiyordu.
Bu işlemler sonucunda sistemsel bir sorun nedeniyle hattıma/hesabıma sadece 5 GB tanımlanmasına rağmen toplamda 10000 freebyte harcamış bulunuyorum. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla Giftbank’e ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Eksik olan freebyte’ların kampanya kapsamında tarafıma tanımlanmasını ve hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Destek kısmından bizlere ulaştıysanız endişelenmeyin. 😊 Teknik ekibimiz tarafından gerekli kontroller sağlandıktan sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Operatör kaynaklı sebeplerle internet yüklemelerinde zaman zaman gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu nedenle lütfen hattınıza yükleme yapılıp yapılmadığını tekrar kontrol ediniz. 🙏 Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
