to read complaints and reviews, or file yours.Giftbank'tan Aldığım 1 GB İnternet Paketi Turkcell Hattımda Görünmüyor
Giftbank uygulaması üzerinden Turkcell hattıma 1000 freebyte kullanarak 1 GB internet yüklemesi yaptım. İşlem dün gece saat 02.36 civarında gerçekleşti ve Giftbank uygulamasında işlem başarılı ve paket tanımlanmış olarak görünüyor.
Ancak Turkcell Dijital Operatör uygulamasında bu 1 GB’lik paket hiçbir şekilde görünmüyor ve hattıma tanımlanmamış durumda. Aradan süre geçmesine rağmen hatta yansımadığı için kullanamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı da almadım. Henüz Turkcell ya da Giftbank müşteri hizmetleri ile de görüşmedim.
Giftbank üzerinden kullandığım 1000 freebyte karşılığında yüklediğim 1 GB internet paketinin hattıma tekrar ve düzgün şekilde tanımlanmasını, ya da doğrudan Turkcell hattıma 1 GB internet olarak işlenmesini talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, İnternet yüklemelerinde zaman zaman operatör kaynaklı gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu nedenle satın aldığınız paket, sistemde başarılı görünmesine rağmen hattınıza yansıması biraz zaman alabilir. Eğer belirli bir süre geçmesine rağmen hattınıza herhangi bir yükleme yapılmazsa, lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizimle iletişime geçiniz. Gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza destek verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
İnternetim o günden beri gelmedi
