to read complaints and reviews, or file yours.1 GB - Gift Bank Giriş Hatası Nedeniyle 1 GB Hediye İnternet Kampanyasından Yararlanamıyorum
13 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır’da mobil verim açıkken Gift Bank (yeni adıyla Çiftbank) mobil uygulaması üzerinden Frebyte ile sunulan 1 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalışırken numaramı yazıp doğrulama kodu aşamasına geldiğimde her seferinde “Hay aksi, işlem sırasında hata oluştu. Tekrar deneyebilir misiniz? ” uyarısını alıyorum ve giriş işlemini tamamlayamıyorum.
Bugün aynı işlemi mobil veri üzerinden toplam 7 kez denedim, ayrıca uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Giriş yapamadığım için kampanyadan yararlanamıyor, uygulamayı da kullanamıyorum.
Sorunun acilen tespit edilip çözülmesini ve Frebyte 1 GB hediye kampanyasından sorunsuz şekilde yararlanabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşadığınız giriş sorunu için üzgünüz. Bu tür teknik kontrolleri yapabilmemiz adına uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Şikayetvar üzerinden yapılan başvurularda özel hesap ve hat bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan doğrudan işlem gerçekleştiremiyoruz. Destek talebinizi iletirken; Karşılaştığınız hata mesajını Deneme sayınızı Uygulamayı silip yeniden yüklediğinizi detaylı şekilde belirtmeniz, teknik ekibimizin sorunu daha hızlı tespit etmesine yardımcı olacaktır. Teknik ekibimiz gerekli incelemeyi yaptıktan sonra tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacak ve tespit edilmesi halinde mağduriyetiniz giderilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
