Kayseri Şehir Hastanesi Hematoloji Doktorunun Saygısız Davranışı Ve Hasta Hakları İhlali

15.10.2025 tarihinde annem için büyük zorluklarla randevu alabildiğimiz Kayseri Şehir Hastanesi Hematoloji bölümüne gittik. Annemle birlikte içeri girdiğimizde, kapıda ismi yazan Uzm. Dr. **** tarafından karşılandık. Annem, Aile Hekimliği’nden Dahiliyeye, oradan da Hematolojiye sevk edildiğini ve bağırsaklarda kaçak olma ihtimalini anlatmaya çalışırken, doktor bir anda üslubunu değiştirerek aile hekimini kastederek “o mu doktor, ben mi doktorum? Çok uzatma.” şeklinde saygısız bir ifadede bulundu.

Bu tavır karşısında ben de devreye girip, doktorun hastasına böyle davranmasının yanlış olduğunu belirttim. Ancak doktor bu kez bana “Sen kim oluyorsun? ” diyerek beni odadan dışarı çıkardı. Çıkmak istemediğimi belirttiğimde ise “o zaman ilgilenmiyorum.” diyerek hem annemi hem de beni mağdur etti.

Olayın ardından hasta hakları birimine başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte annem hem sağlık açısından mağdur oldu hem de insan onuruna yakışmayan bir muameleyle karşı karşıya kaldı.

Bu konuda hem ilgili doktor hakkında inceleme başlatılmasını, hem özür dilenmesini hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.