Bursa Şehir Hastanesi Genel Cerrahi Bölümünde İletişim Sorunu Ve Mağduriyet Yaşadım!

14.08.2025 tarihinde annem B*** N*** ile birlikte Bursa Şehir Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde Dr. *** ***’e muayene sonucu için gittik. Annem yaklaşık 7-8 aydır aynı doktorun hastasıydı. Daha önce kendisi, sonuçlar için randevu almamıza gerek olmadığını, zaten bakacağını belirtmişti. Bu nedenle sonuçları göstermek için randevusuz olarak saat 10.50’de odasına gittik.

Ancak içeri girdiğimizde, Dr. *** *** son derece sert ve kırıcı bir üslupla bakamayacağını söyledi. Annemin sonuçlarının önemli ve ciddi olduğunu, şehir dışına çıkacağımızı ve tekrar randevu almanın zor olacağını belirtmeme rağmen, "Bakmıyorum, Türkçe konuşuyorum, anlamıyor musun, çık dışarı, iletişim kurmak istemiyorum, bir daha bana randevu almayın" şeklinde konuştu. Ardından güvenlik görevlileri çağrıldı. Sadece derdimi anlatmak isteyen bir vatandaşken, bu şekilde muamele görmek beni çok üzdü ve mağdur etti.

Durumu hasta hakları birimine ilettim ancak "Doktorun da hasta seçme hakkı var" denilerek yardımcı olunmadı. Annemin sonuçlarını gösteremedim ve mağduriyet yaşadım. Bu süreçte hasta haklarımın korunmasını, doktorun uyarılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.