to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Mutfağı’nda Tek Yemeğe 670 TL Aşırı Tahsilat
22 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Marmara Park AVM Esenyurt’ta, Kayseri Mutfağı’ndan üzerinde beşamel sos olan bir et yemeği aldım. Ödeme sırasında kasadaki görevli kartımı elimden çekip hızlıca POS cihazından geçirdi; kalabalık ve yanımda çocuğum olduğu için o anda ne olduğunu tam anlayamadım.
Daha sonra banka hareketlerime baktığımda “Üçgen Dayanıklı Tüketim” açıklamasıyla 670 TL tahsilat göründüğünü fark ettim. Tek bir et yemeğinin bu kadar yüksek bir tutarda olduğunu düşünmüyorum; hatta benden önceki müşterinin hesabının da tarafımdan ödenmiş olabileceğinden şüpheleniyorum.
Kayseri Mutfağı’ndan öncelikle o güne ait yemek ve fiyat listesinin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini, eğer yanlış veya fazla bir tahsilat yapıldıysa bu fazla ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Mart 2026 tarihinde Marmara Park AVM Esenyurt’ta Kayseri Mutfağı’ndan bir et yemeği aldım ve pos üzerinden 670 TL tahsil edildi. Bu tutarın aşırı yüksek olduğunu ve başka bir müşterinin hesabının da ödenmiş olabileceğini düşünüyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ancak marka henüz benimle iletişime geçmedi.
