to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Marmara Park AVM Esenyurt’ta, Kayseri Mutfağı’ndan üzerinde beşamel sos olan bir et yemeği aldım. Ödeme sırasında kasadaki görevli kartımı elimden çekip hızlıca POS cihazından geçirdi; kalabalık ve yanımda çocuğum olduğu için o anda ne olduğunu tam anlayamadım.
Daha sonra banka hareketlerime baktığımda “Üçgen Dayanıklı Tüketim” açıklamasıyla 670 TL tahsilat göründüğünü fark ettim. Tek bir et yemeğinin bu kadar yüksek bir tutarda olduğunu düşünmüyorum; hatta benden önceki müşterinin hesabının da tarafımdan ödenmiş olabileceğinden şüpheleniyorum.
Kayseri Mutfağı’ndan öncelikle o güne ait yemek ve fiyat listesinin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini, eğer yanlış veya fazla bir tahsilat yapıldıysa bu fazla ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Mutfağı Cevahir AVM şubesinde ailemle yemek yedik. Menüde kuzu haşlama 400 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 600 TL alındı. Ayrıca, bulgur pilavının tam porsiyonu 90 TL olarak listelenmişken, az porsiyon istememe rağmen 120 TL ücret alındı. Ek olarak, 350 TL kavurm...
24 Kasım günü saat 16.20 civarında Ankara Kentpark’taki Kayseri Mutfağı şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yapan Ö**** isimli personel, ücret bilgisi net olarak belirtilmeden verdiğim siparişte fiyatın yüksek olduğunu ve bütçemin buna uygun olmadığını söylememe rağmen, ...
14 Ocak Çarşamba günü saat yaklaşık 16.18’de Kayseri Mutfağı Marmara Park şubesinde tavuk sote sipariş ettim. Gelen yemek son derece bayattı, tadı ve kokusundan çok uzun süredir bekletildiği açıkça anlaşılıyordu. Son dönemde gıda zehirlenmesi vakaları bu kadar artmışken, bu şekilde bayat ürünlerin m...
17.01.2026 akşamı İstanbul Göztepe Optimum AVM içerisindeki Kayseri Mutfağı şubesinden Metropol kart ile 680 TL ödeyerek kayınbabam için kavurma satın aldım. Ürünün görüntüsü normaldi ancak kokusunda hafif bir farklılık hissettim, buna rağmen bozulmuş olabileceğini düşünmedik ve kayınbabam tüketti. ...
Kayseri Mutfağı Maltepe Park şubesinden 09.10.2024 tarihinde 310TL,10.10.2024 tarihinde 270 TL,14.10.2024 tarihinde 245 TL,15.10.2024 tarihinde 310 TL karşılığında hep aynı yemeği (kavurma) yediğim halde görüldüğü gibi farklı fiyatları ödedim. Bunun sebebini kasadaki kişiye sorduğumda mümkün değil s...
Yorumlar