to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 akşamı İstanbul Göztepe Optimum AVM içerisindeki Kayseri Mutfağı şubesinden Metropol kart ile 680 TL ödeyerek kayınbabam için kavurma satın aldım. Ürünün görüntüsü normaldi ancak kokusunda hafif bir farklılık hissettim, buna rağmen bozulmuş olabileceğini düşünmedik ve kayınbabam tüketti.
Ertesi gün, 18.01.2026 sabahı kayınbabam şiddetli ishal, kusma ve nefes alamama şikayetleri ile hastaneye başvurmak zorunda kaldı. Hastanede kendisine gıda zehirlenmesi tanısı konuldu. Bu süreçte hem sağlık açısından ciddi şekilde mağdur oldu hem de aile olarak psikolojik olarak çok yıprandık.
Kayseri Mutfağı’nın bu konuyu ciddiyetle incelemesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşanan mağduriyet nedeniyle kavurma için ödediğim 680 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Mutfağı Cevahir AVM şubesinde ailemle yemek yedik. Menüde kuzu haşlama 400 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 600 TL alındı. Ayrıca, bulgur pilavının tam porsiyonu 90 TL olarak listelenmişken, az porsiyon istememe rağmen 120 TL ücret alındı. Ek olarak, 350 TL kavurm...
Kayseri Mutfağı Maltepe Park şubesinden 09.10.2024 tarihinde 310TL,10.10.2024 tarihinde 270 TL,14.10.2024 tarihinde 245 TL,15.10.2024 tarihinde 310 TL karşılığında hep aynı yemeği (kavurma) yediğim halde görüldüğü gibi farklı fiyatları ödedim. Bunun sebebini kasadaki kişiye sorduğumda mümkün değil s...
19 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Mutfağı Maltepe Park şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kayseri yağlaması siparişi verdim ancak ürün çok kötü bir şekilde servis edildi. Yağlamanın porsiyonu çok küçüktü, tabakta birbirine yapışmış bir halde geldi ve içerisinde neredeyse hiç...
6 Haziran 2025 tarihinde öğlen 15.00 civarı iki kişi yemek ve meze siparişi verdik. Mezelerden kısır bildiğiniz ekşimişti. Belki limonlu ürün karışmamıştır diyerek erkek arkadaşım 2-3 kaşık yemiş bozuk olduğunu fark etmeden. Erkek arkadaşım pilav ve adını hatırlayamadığım bir kebap aldı. Yemeklerini...
11.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Korupark’taki Kayseri Mutfağı şubesinde beğendiğimiz mantı ve Kayseri yağlaması siparişi verdik. Önce masamıza yanlış ürün getirildi, ardından doğru ürünler geldiğinde ise yemekler soğuk ve ısıtılmamış haldeydi. Uyardıktan sonra yemekler tekrar ısıtıldı; anc...
Yorumlar