Kayıp Kart İçin Ek Ücret Talebi

Abonman kartım kayboldu. İçinde para vardı. 153'ü aradım ve kartı kapattırdım. On dakika sonra komşum kartı getirdi ve bana teslim etti. Ben de 153'ü aradım ve kartımı bulduğumu söyledim. Kartımı kullanıma açabilir misiniz dedim. Kartı 38'den açtıracaksınız, kart açtırma ücreti ödeyecekmişim. Zaten kartım var, ne ücreti ödeyeceğim onu anlamadım. Haksızlık değil mi? Ben kartı alırken zaten 1300 TL ödedim, bir de kayıp ücreti niye ödüyorum? Bulmuş olduğum kartın sadece kullanıma düğmeye basıp açacaksınız.